سياسة المتجر

سياسات المتجر

الشحن والتوصيل

• شحن مجاني لجميع أنحاء العالم: نقدم خدمة شحن سريع مجاني على جميع الطلبات، محلياً ودولياً.

• مدة التوصيل: يتم تجهيز معظم الطلبات خلال 24-48 ساعة، وتصل إليكم خلال [5-7] أيام عمل عبر شركات الشحن السريع (مثل DHL/FedEx).

الاسترجاع والاسترداد

• ضمان 14 يوماً: نريدك أن تقع في حب سجادتك. يمكنك إرجاع السجادة خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام واسترداد المبلغ بالكامل.

• الحالة: يجب إعادة السجادة وهي بحالتها الأصلية. يتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع ما لم يكن المنتج تالفاً عند الوصول.

تنويه بخصوص المنتجات اليدوية

يرجى ملاحظة أن الاختلافات البسيطة في المقاس، اللون، أو النقوش هي سمة مميزة للفنون اليدوية. هذه ليست عيوباً، بل هي علامات الأصالة التي تميز سجادتك عن المنتجات المصنوعة آلياً.